自治体・公共向けソリューション製品

滞納整理・収納支援システム　CARATS

滞納整理業務の効率化を追求し、収納率向上を支援します。

  • 滞納者情報の管理・連携による効果的な折衝
  • 繰越滞納者の発生を予防し、収納率を向上
  • 各種帳票・催告書等が基本画面から簡単印刷

滞納者の増加により滞納整理事務作業が増え、それによりさらに滞納者の増加を招くそのような担当課職員様の悩みに応えます。

概要

国から地方への税源移譲がなされ、地方自治体にとっての地方税の重要性が非常に高いものになっている中、多くの地方自治体では地方税の収納率の低下が大きな問題となっています。
当社が開発・販売しているCARATS( キャラッツ) は、地方自治体の滞納税の整理業務をシステム化することによって、情報の共有化を進め、納税・収納担当課の事務作業などの効率化を図ります。
また、滞納整理方針の計画・実行・検証をシステム上で確認できることにより滞納者との効果的な折衝を可能とし、収納率の向上を支援することで地方自治体の財政健全化に寄与します。

特徴
  • 全ての処理を基本画面から始めることで、高い操作性を実現
  • タイムリーなリスト発行により、時効による失効を防止
  • 充実した集計・統計機能と豊富な帳票で業務をサポート
  • 連携するホストコンピュータの稼働時間外でも作業が可能
基本対応税目/税外債権
市県民税・固定資産税・軽自動車税・法人市民税・国民健康保険税/料　（2号介護含む）
※その他の機能につきましては、【機能一覧】・【サブシステム一覧】をご参照下さい。
CARATSによる滞納整理業務の流れ
CARATSシステム詳細
機能一覧
機　能　名 概　　　略
条件抽出 19項目の抽出条件で、綿密に滞納整理上の政策立案・データ管理をし、統計分析・政策立案資料作成に利用できます。
住民特定検索 複数の検索項目により複合条件設定が可能です。
延滞金 延滞金計算は計6パターンに対応。処分と連動し延滞金を自動計算します。
分　納 毎月、随月納付・世帯合算・実績進捗管理シミュレーション(金額割・回数割・期別割に対応)が可能です。
掲示板(メール) 課内のメール機能として活用。上司と部下間の指示・報告等、タイムリーで円滑なるコミュニケーションに対応しています。
行動予定管理 経過記録の予定と連動し担当者のToDo(予定)管理を行い効率的利用が可能です。
処　分 差押・交付要求・執行停止・繰上徴収・不納欠損など、煩雑な事務が正確・迅速に実現できます。
画像データ取込機能 スキャナーで取込んだ画像を登録・管理します。
統計機能 各種集計表、統計資料を作成します。各自治体様向けに合わせての統計資料作成(CSV出力)も可能です(応相談)。
サブシステム一覧
サブシステム名 概　　　略
オプション税目 介護保険(1号介護)、保育料、下水道使用料、市営住宅使用料、たばこ税、入湯税なども対応しています。
地図情報機能 滞納者毎の家屋検索・位置微調整、一斉臨戸一覧及び地図表示・印刷が可能です。
オートコール機能 1滞納者につき、8箇所以上の電話番号管理機能を搭載。
抽出条件で設定された滞納者への効率的電話催告が可能になります。
マルチペイメント対応 銀行、郵便局、クレジット、コンビニ収納が可能となります。
公売機能 せり売、入札、公売の手続きが行えます。
後期高齢者医療制度対応
市県民税年金特徴対応		 法改正による追加機能に対応致します。
シンクライアント対応 メタフレームによるシンクライアント化に対応しております。

 

メディア掲載一覧
月刊　税　2008年12月号
「市町村税滞納整理の実績をいかに上げるか」というインタビューと座談会の特集記事で千葉県船橋市役所様の具体的な取り組み事例が大きく掲載されています。その中で「ＣＡＲＡＴＳ（キャラッツ）」の導入効果と機能について触れられています。

掲載記事はこちらからご覧いただけます

左の画像をクリックすると（株）ぎょうせい（出版元）のサイトに移ります

 

※CARATS はネクストウェア株式会社の登録商標です